Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhà hàng nét huế ( Công Ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Gia Thành) Số lượng tuyển dụng: 3 Giới tính: Không yêu cầu Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn Tính chất công việc: Việc làm theo ca/Đổi ca Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Trình độ: Trung cấp Kinh nghiệm: 1 năm Mức lương: 7-10 triệu Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Mô tả: - Tiếp nhận ý kiến của khách hàng tại cơ sở, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu. - Giải đáp thắc mắc cho khách hàng, hỗ trợ các thông tin khách hàng cần - Thực hiện các khảo sát khi cần thiết - Phối hợp cùng Ban Quản Lý cơ sở xử lý khiếu nại của khách hàng. - Tổng hợp thông tin phản ánh của Khách hàng, đánh giá và đề xuất giải pháp khắc phục. - Hỗ trợ cơ sở để mang tới cho khách hàng dịch vụ tốt nhất. - Phối hợp với các phòng ban liên quan xử lý các vấn đề ngoài phạm vi phụ trách liên quan đến Khách hàng. - Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của cấp trên. Yêu cầu: - Tốt nghiệp Đại Học - Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng. - Am hiểu sâu về sản phẩm kinh doanh (Giá cả, thành phần, định lượng…) - Khả năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình - Nhanh nhẹn, tin học văn phòng thành thạo - Giao tiếp Tiếng Anh - Nắm bắt nhanh và hiểu chắc chắn về địa điểm các cơ sở của Hệ thống Nhà hàng, đặc điểm, thành phần của từng món ăn Quyền lợi: - Làm việc trong môi trường năng động, cơ hội thăng tiến nhanh - Lương: 6-8 triệu (Thỏa thuận theo năng lực) - Các chế độ thưởng theo quy định Hồ sơ: Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ. Hạn nộp: 31-07-2017 Người liên hệ: Chị Yến Email: hr.nethue@gmail.com Địa chỉ: Tầng 4, 34 - 36 Thái Hà, Hà Nội Điện thoại: :0438373373:0-:0868613436:0