Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty TNHH TMDV Và Truyền thông ZO Số lượng tuyển dụng: 5 Giới tính: Nữ Ngành nghề: Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý Tính chất công việc: Giờ hành chính Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh Trình độ: Trung cấp Kinh nghiệm: 1 năm Mức lương: 3-5 triệu Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Mô tả: + Tiếp nhận cuộc gọi / các yêu cầu đặt hàng / xác nhận đơn hàng + Tư vấn sản phẩm/ dịch vụ + Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, thông tin từ KH + Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại + Chăm sóc khách hàng được phân công + Phối hợp các bộ phận liên quan: Xử lý, tương tác, theo sát và phản hồi Yêu cầu: Trình độ Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Thương Mại, Marketing.. Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, bán hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, internet, mạng xã hội... - Giao tiếp tốt - Xử lý tình huống linh hoạt, hiểu tâm lý khách hàng - Mang đến sự hài lòng vượt trên mong đơi - Giọng nói dễ nghe - Cẩn thận, ngăn nắp - Hòa đồng, năng động Quyền lợi: - Thu nhập tương xứng với năng lực (thưởng theo năng lực) - Môi trường làm việc thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến - Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao Động hiện hành, các phúc lợi theo qui định Công ty Hồ sơ: Hạn nộp: 04-02-2017 Người liên hệ: Ms Oanh Email: oanh.nguyen@zozoship.vn Địa chỉ: 42/75 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 12, Q. Tân Bình Điện thoại: : (08)3948.2627:0